projektpraca.eu

Specjalista infolinii technicznej w Centrum Obsługi Akceptanta

Centrum Rozliczeń Elektronicznych Polskie ePłatności
  • Dodano: 29 stycznia 2019
  • Ważna do: 04 lutego 2019

Opis stanowiska pracy

*obsługa klientów biznesowych (telefon, mail, livechat) w zakresie diagnozowania występujących problemów technicznych na terminalach płatniczych (POS) *instruktaż klientów podczas wykonywania operacji płatniczych, *przyjmowanie reklamacji, *udzielanie wsparcia z zakresu: płatności elektronicznych, systemów lojalnościowych, doładowań GSM oraz płatności za rachunki domowe.

Wymagania

?dobra znajomość obsługi komputera z systemem Windows 10 oraz pakietu MS Office, ?umiejętność pracy w zespole, ?dyspozycyjność i chęć pracy w systemie trzyzmianowym (24/7/365), ?wysoka kultura osobista, łatwość budowania relacji i prowadzenia rozmowy z klientem
Podobne oferty