Opis stanowiska pracy
Twój zakres obowiązków
-tworzenie infrastruktury komputerowej, instalowanie programów, przygotowanie komputerów dla pracowników klienta
-tworzenie i aktualizacja dokumentacji użytkowej związanej z bieżącym utrzymaniem i rozwojem dostarczanych usług, uzupełnianie bazy wiedzy
-przeglądy systemów komputerowych,
-aktualizacje oprogramowania,
- audyt informatyczny urządzeń u klienta,
-zdalne instalowanie i konfigurowanie oprogramowania i sprzętu teleinformatycznego,
-obsługa zgłoszeń usterek oprogramowania i sprzętu teleinformatycznego,
-zdalne rozwiązywanie problemów użytkowników oraz zapewnienie przywrócenia prawidłowego funkcjonowania dostarczanych usług,
- wdrożenie i administracja usług Microsoft 365.
-zarządzanie komputerami PC, notebookami i urządzeniami mobilnymi,
- doradztwo klientom w zakresie sprzętu IT,
-instalacja drukarek i innych urządzeń peryferyjnych,
-czynności związane z ochroną antywirusową,
-wsparcie użytkownika (helpdesk),
-wsparcie klienta w programach ERP –Comarch oraz Subiekt,
- instalacja VPN , pulpity zdalne,
- instalacja podpisów kwalifikowanych,
-obsługa zdarzeń związanych z gwarancyjną i pogwarancyjną naprawą urządzeń,
- obsługa programów pocztowych thunderbird, outlook
Wymagania
Znajomość systemów operacyjnych od strony użytkowej i konfiguracyjnej
Znajomość pakietów aplikacji biurowych od strony użytkowej i konfiguracyjnej MS Office
Samodzielność oraz dobra organizacja pracy
Znajomość sieci komputerowych
Podstawowa znajomość hostingów
Umiejętność pracy w zespole
Podstawowa znajomość środowisk m.in. Windows Server, Windows 10-11, Active Directory, DHCP, VPN, O365, FTP, GPO, RDP, LAN oraz WAN
Kontakt z pracodawcą
532505000
Adres e-mail
maciej@opticom.solutions
