Opis stanowiska pracy
Zakres zadań:
- wykonywanie połączeń telefonicznych w celu przedstawienia oferty i umówienia spotkań z klientami,
- praca na wewnętrznym systemie CRM,
- aktywne pozyskiwanie klientów,
- sporządzanie dokumentacji sprawozdawczej,
- tworzenie mobilnych baz danych,
- telefoniczne badanie opinii klientów,
- sporządzanie dokumentacji, raportów i analiz,
- raportowanie efektów pracy,
- współpraca z innymi działami,
- zapewnienie obsługi klienta na najwyższym poziomie.
Wymagania
Wymagania:
- wykształcenie minimum średnie,
- doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta biznesowego,
- bardzo dobra organizacja pracy,
- komunikatywność,
- umiejętność pracy w zespole oraz pod presja czasu,
- wysoka kultura osobista,
- pozytywne nastawienie i otwartość,
- umiejętność nawiązywania kontaktów przez telefon,
- dobra znajomość Ms Word Ms Excel,
- minimum roczne doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem,
- motywacja do pracy.
Adres e-mail
a.chrzanowska@globtrak.pl
