projektpraca.eu

Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta

GLOBTRAK Sp. z o. o.
  • Dodano: 27 lipca 2020
  • Ważna do: 27 sierpnia 2020

Opis stanowiska pracy

Zakres zadań:

  • wykonywanie połączeń telefonicznych w celu przedstawienia oferty i umówienia spotkań z klientami,
  • praca na wewnętrznym systemie CRM,
  • aktywne pozyskiwanie klientów,
  • sporządzanie dokumentacji sprawozdawczej,
  • tworzenie mobilnych baz danych,
  • telefoniczne badanie opinii klientów,
  • sporządzanie dokumentacji, raportów i analiz,
  • raportowanie efektów pracy,
  • współpraca z innymi działami,
  • zapewnienie obsługi klienta na najwyższym poziomie.

Wymagania

Wymagania:

  • wykształcenie minimum średnie,
  • doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta biznesowego,
  • bardzo dobra organizacja pracy,
  • komunikatywność,
  • umiejętność pracy w zespole oraz pod presja czasu,
  • wysoka kultura osobista,
  • pozytywne nastawienie i otwartość,
  • umiejętność nawiązywania kontaktów przez telefon,
  • dobra znajomość Ms Word Ms Excel,
  • minimum roczne doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem,
  • motywacja do pracy.
Podobne oferty