Opis stanowiska pracy
Zakres obowiązków:
- zarządzanie i optymalizacja procesu realizacji zleceń transportowych, optymalizacja kosztów, dbałość o jakość oraz terminowość obsługi klientów
- kontakt telefoniczny z klientami
- współpraca z siecią handlowców
- obsługa zwrotów zamówień od klientów
- współpraca z firmą kurierską i rozwiązywanie bieżących problemów z przesyłkami
- zgłaszanie reklamacji kurierskich i ich monitorowanie
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- atrakcyjne wynagrodzenie stałe i motywacyjne
- współpracę z firmą oferującą sprawdzone i nowoczesne produkty, z pomysłem na przyszłość
- szkolenia zapewniające rozwój zawodowy
- dofinansowanie do prywatnej opieki medycznej oraz pakiet ubezpieczeń na preferencyjnych warunkach
- dofinansowanie do prywatnego przedszkola dla dzieci pracowników
Wymagania
Nasze oczekiwania:
- Excel na poziomie średniozaawansowanym
- mile widziana znajomość SAP
- doświadczenie na podobnym stanowisku w branży transportowej i/lub spedycyjnej
- skrupulatność i umiejętność samodzielnej organizacji pracy i wyznaczania priorytetów
- umiejętność szybkiego podejmowania decyzji
- umiejętności analityczne, a także kreatywne i innowacyjne podejście do rozwiązywania zidentyfikowanych problemów
- komunikatywność
Adres e-mail
rekrutacja@mac.pl
