Opis stanowiska pracy
Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie jak najlepszej obsługi Gości zgodnie z przyjętymi standardami. Do codziennych obowiązków będzie należało profesjonalne świadczenie usług związanych z zakwaterowaniem, wystawianie faktur, realizacja płatności, udzielanie informacji Gościom o świadczonych na terenie ośrodka usługach, dokonywanie rezerwacji i reagowanie na bieżące potrzeby Gości.
Wymagania
doświadczenie na wskazanym lub podobnym stanowisku
wysoka kultura osobista oraz zdolności w zakresie komunikacji bezpośredniej
znajomość standardów profesjonalnej obsługi Gości
znajomość języka angielskiego w mowie i w piśmie
gotowość do pracy w trybie zmianowym
dyspozycyjność i zdolność do pracy w warunkach podwyższonego stresu
bardzo dobra organizacja pracy
umiejętność pracy samodzielnej jak i zespołowej
znajomość obsługi komputera, pakietu MS Office oraz sprzętu biurowego