Opis stanowiska pracy
-Obsługa Gości hotelowych (meldowanie/wymeldowanie, przydzielanie pokoi, dbanie o komfort Gościa podczas pobytu)
-Przyjmowanie i dokonywanie rezerwacji
-Obsługa internetowych portali rezerwacyjnych,
-Obsługa przychodzących połączeń telefonicznych,
-Inne zadania zlecone
Wymagania
doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku
bardzo dobra znajomość języka angielskiego
bardzo dobra organizacja pracy
zorientowanie na jakość obsługi klienta
odpowiedzialność
dokładność
znajomość obsługi komputera i urządzeń biurowych
dyspozycyjność (praca zmianowa, weekendy i święta)