znajomości systemów operacyjnych Microsoft, administracji i serwisu stacji roboczych oraz drukarek, wsparcia użytkowników końcowych, umiejętności konfiguracji systemów Windows, MS Office (także zdalnie) znajomości struktur sieci lokalnych i rozproszonych, umiejętności rozpoznawania, lokalizacji i usuwania zakłóceń w pracy sieci oraz awarii komputerów osobistych
Wykształcenie techniczne (elektronika, informatyka lub pokrewne), Znajomości języka angielskiego w stopniu umożliwiającym zrozumienie dokumentacji technicznej, Umiejętność instalacji urządzeń w środowisku sieciowym, Bardzo dobra organizacja pracy, Sumienność i zaangażowanie w wykonywane obowiązki, Prawo jazdy kat. B, Mile widziana praktyczna i teoretyczna znajomość zasad naprawy i diagnostyki urządzeń drukujących.