Prowadzenie akt osobowych oraz finansowych mieszkańców: tj: rent, zasiłków, odpłatności za pobyt, współpraca z Miejskim Ośrodkiem Pomocy Rodzinie, ZUS, przeprowadzanie wywiadów środowiskowych, przekazywanie przedmiotów wartościowych do depozytu przy przyjęciu mieszkańca do Domu Seniora, współpraca z pedagogiem i psychologiem, pomoc w codziennych sprawach bytowych mieszkańców Domu Seniora.