Polskie ePłatności (PeP) to lider branży Fintech, działający na rynku od 11 lat. Firma znajduje się w pierwszej trójce największych na polskim rynku procesorów płatności bezgotówkowych oraz jest częścią międzynarodowej Grupy Nets /Nexi-lidera europejskiej branży płatniczej. Działając w dynamicznie rozwijającej się branży finansowo-technologicznej oferuje szeroki wachlarz usług i obsługi transakcji bezgotówkowych dokonanych za pomocą terminali POS!

Jeżeli jesteś zainteresowany/a zdobywaniem lub rozwojem doświadczenia w dynamicznej branży FinTech dołącz do Polskich ePłatności.

Zachęcamy do przesłania CV za pośrednictwem formularza aplikacyjnego:

https://eplatnosci.elevato.net/pl/mlodszy-specjalista-utrzymania-klienta,ja,68 

Młodszy Specjalista Utrzymania Klienta

Miejsce pracy: Kielce

Zakres obowiązków

• Realizacja zgłoszeń z Infolinii dotyczących obsługi klientów.
• Obsługa telefoniczna, mailowa i działania back office.
• Doproduktowianie Klientów.
• Renegocjacja warunków handlowych z klientami w przygotowywanie ofert.
• Działania zmierzające do zwiększenia lojalizacji Klienta wobec Firmy.
• Realizacja dodatkowych zadań zleconych przez Przełożonego.

Poszukiwane kompetencje

• Motywacji do realizacji wyznaczonych celów.
• Budowanie pozytywnego wizerunku Firmy.
• Kultury osobistej i zdolności komunikacyjnych.
• Umiejętności szybkiego uczenia się.
• Otwartości w budowaniu relacji z klientem.
• Znajomości obsługi pakietu MS Office.
• Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem.

Zatrudnienie na podstawie Umowy o pracę, konkurencyjne wynagrodzenie zasadnicze

i system premii kwartalnych MBO po okresie próbnym.

Pakiet świadczeń pozapłacowych: m.in.: Prywatna Opieka Medyczna, Dodatkowe Ubezpieczenie na Życie, Karta Multisport, kursy j. angielskiego imprezy integracyjne i wiele innych. 

Zachęcamy do przesłania CV za pośrednictwem formularza aplikacyjnego:

https://eplatnosci.elevato.net/pl/mlodszy-specjalista-utrzymania-klienta,ja,68