projektpraca.eu

Młodszy Specjalista ds. Utrzymania Klienta

Polskie ePłatności
  • Dodano: 24 marca 2023
  • Ważna do: 07 kwietnia 2023

Opis stanowiska pracy

  • Realizacja zgłoszeń dedykowanych przez infolinię, dotyczących obsługi klientów – poprzez kontakt telefoniczny, mailowy i procesy back office
  • Doproduktowanie klientów
  • Renegocjacja warunków współpracy z klientami i tworzenie ofert handlowych
  • Działania zmierzające do zwiększenia lojalności klienta wobec firmy
  • Wykonywanie innych zadań zleconych przez przełożonego

Wymagania

  • Minimum roczne doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego
  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
  • Mile widziane wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów, dostępność do pracy na pełny etat
  • Dobra znajomość obsługi pakietu MS Office oraz urządzeń biurowych
  • Szukamy osób pełnych entuzjazmu, z umiejętnością szybkiego uczenia się, samodzielnych, zainteresowanych rozwojem w branży płatności elektronicznych
  • Kultura osobista, wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne i otwartość na budowanie relacji z klientami
Podobne oferty