KOORDYNATOR KONSULTANT OBSŁUGI POSPRZEDAŻOWEJ KLIENTÓW DORADCA KLIENTA DS TECHNICZNYCH i SERWISOWYCH
•Zarządzanie procesem obsługi serwisowej (rejestracja zgłoszeń, analiza problemów wspólnie z poszczególnymi działami, koordynacja terminów wykonywania usług)
•Bieżąca współpraca z klientem (potwierdzenie otrzymania zgłoszenia, informacja na temat czasu oczekiwania)
•Obsługa w zakresie handlowym (sporządzanie ofert handlowych na części oraz usługi serwisowe wg dostępnych szablonów)
•Zarządzanie logistyką dostaw (ustalanie terminów dostaw maszyn i urządzeń, dbanie o poprawny obieg dokumentacji z tym związanej)
Wymagania
•Prawo jazdy B
•Komunikatywność Dyspozycyjnosc
•Wysoka kultura osobista
•Mile widziane wykształcenie techniczne
•Mile widziana znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
•Nastawienie na poszerzanie swojej wiedzy oraz praktyczne jej wykorzystywanie w trakcie swojej pracy
•Umiejętność pracy w zespole, a wraz ze stopniowo nabytą wiedzą samodzielność
•Bardzo dobra organizacja pracy własnej oraz umiejętność rozważnego podejmowania decyzji
B