Prowadzenie i organizacja pracy recepcji, bieżąca obsługa Gości. Nadzór nad pracą zespołu w tym ustalanie grafików pracy, a także sprawne komunikowanie się ze wszystkimi działami w hotelu. Identyfikowanie i rozwiązywanie wszelkich problemów w sposób zapewniający satysfakcję Gości. Okresowe przygotowywanie analiz i raportów z pracy recepcji. Organizacja imprez okolicznościowych.

doświadczenie w branży hotelowej.