Asystent(ka) zarządu / koordynator obsługi klienta / konsultant ds. wdrożeń systemów ERP
edat.pl
- Dodano: 26 września 2023
- Ważna do: 10 października 2023
Ta oferta jest nieaktualna
Opis stanowiska pracy
Obowiązki:
- Koordynacja prac wdrożeniowych,
- Nadzór nad bieżącą obsługą klientów,
- Ewidencjonowanie dokumentów przychodzących oraz wychodzących,
- Opis merytoryczny dokumentów, księgowanie dokumentów,
- Ustalanie harmonogramu działań w związku z projektem;
- Komunikacja z klientem, a także ustalanie z nim wszelkich celów projektu, konkretnych zadań oraz innych aspektów,
- Współpraca z kierownictwem, np. z osobą odpowiedzialną za merytorykę projektu,
- Przygotowywanie umów z klientami,
- Zajmowanie się kwestiami finansowymi,
- Zarządzanie zespołem, wyznaczanie im zadań,
- Dbanie o kwestie formalne, powiązane z projektem,
- Monitorowanie pracy całego personelu, a także poszczególnych etapów wykonania projektu,
- Rozwiązywanie problemów i podejmowanie działań zaradczych oraz naprawczych,
- Nadzorowanie przebiegu reklamacji, jeśli takie pojawią się ze strony klienta firmy;
- Zarządzanie budżetem oraz ryzykiem (nie tylko finansowym),
- Rozwój oprogramowania dla klientów biznesowych,
- Czynny udział w całym procesie tworzenia - wdrożenia oprogramowania,
- Analiza istniejących i przyszłych wymagań funkcjonalnych,
- Mentoring i wsparcie mniej doświadczonych członków zespołu,
- Tworzenie technicznej oraz projektowej dokumentacji w ramach działu rozwoju oprogramowania,
- Wdrażanie systemów informatycznych,
- Wsparcie techniczne i merytoryczne użytkowników,
- Prowadzenie prezentacji i szkoleń z obsługi programów do zarządzania firmą,
- Udział w opracowaniu analiz przedwdrożeniowych,
- Konfigurowanie systemu zgodnie z wymaganiami i specyfiką działalności klienta.
Oferujemy:
- Gruntowne szkolenia (wewnętrzne i zewnętrzne) podnoszące Twoje kwalifikacje,
- Zatrudnienie na umowę o pracę,
- Atrakcyjne wynagrodzenie uzależnione od poziomu posiadanych kompetencji,
- Pracę w formie zadaniowej,
- Możliwość rozwoju zawodowego w prężnie rozwijającej się firmie informatycznej,
- Możliwość awansu,
- Czas pracy od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 16.
Wymagania
- Znajomość podstaw księgowości,
- Znajomość zagadnień związanych z budową i zasadą działania systemów ERP,
- Umiejętność planowania i bardzo dobra organizacja pracy,
- Umiejętność pracy w zespole,
- Skrupulatność, dokładność oraz rzetelność,
- Prawo jazdy kat. B.
Mile widziane:
- Umiejętność programowania z wykorzystaniem technologii C# w środowisku MS Visual Studio.
- Umiejętność tworzenia zapytań SQL,
- Podstawowa znajomość relacyjnych baz danych,
- Doświadczenia w projektowaniu rozwiązań IT (funkcjonalne oraz technologiczne)
- Otwarty analityczny umysł i twórcze podejście do problemu
- Dokładność i dynamizm w działaniu
Podobne oferty
FH
Fundacja Heros
- woj. świętokrzyskie
- 07 maj 2025
KOSMED
Instytut OZE Sp. z o.o.
- woj. świętokrzyskie
- 11 kwi 2025