projektpraca.eu

Asystent obsługi klienta

DREAMS.VENTURES Sp. z o.o. / Lagunita Education
  • Dodano: 04 marca 2021
  • Ważna do: 04 kwietnia 2021

Opis stanowiska pracy

O firmie

Lagunita Education (www.lagunita.education) jest firmą zajmującą się doradztwem w edukacji i pomocą w aplikacji na studia za granicą. W ramach naszej działalności prowadzimy wyspecjalizowane korepetycje, programy mentoringowe, przygotowujemy do egzaminów i testów oraz bezpośrednio pomagamy w procesie aplikacji na studia. Działamy na terenie całej Polski, ale biuro mamy w Kielcach. Pomogliśmy już ponad 300 osobom rozpocząć studia za granicą m.in. w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Holandii oraz na Ukrainie.

Do Twoich zadań należało będzie:

  • aktywne budowanie i rozwijanie trwałych relacji z klientami,
  • obsługa posprzedażowa klientów ? ustalaniem i koordynowaniem rozmów nauczycieli i mentorów z klientami, 
  • zarządzanie kalendarzami nauczycieli i mentorów,
  • obsługa w zakresie wystawiania faktur,
  • obsługa korespondencji ? wysyłanie materiałów do klientów,
  • research informacji w celu wsparcia sprzedaży,
  • okazjonalnie pomoc w innych zadaniach związanych z rozwojem firmy (np. przy organizacji eventów lub marketingu online).

Oferujemy Ci:

  • rynkowe zarobki,
  • 20h godzin pracy tygodniowo,
  • elastyczne godziny pracy i możliwość okazjonalnej pracy zdalnej,
  • pracę w świetnej lokalizacji w ścisłym centrum Kielc ? mamy biuro przy ul. Żytniej.

Wymagania

Kogo szukamy?

Poszukujemy pracownika od zaraz na pół etatu, który pomoże nam w obsłudze klienta. Szukamy osoby, która:

  • szybko się uczy ? oferujemy specjalistyczne usługi i nasi klienci mają najróżniejsze pytania, na które trzeba odpowiedzieć,
  • wykazuje dużą samodzielność w działaniu ? często trzeba podjąć samodzielne decyzje bez możliwości konsultacji z przełożonym, 
  • posiada umiejętności komunikacyjne i negocjacyjne,
  • z co najmniej komunikacyjnym poziomem języka angielskiego,
  • cechuje ją dobra organizacja pracy, ponadprzeciętna dokładności i precyzyjności.

Uwaga: nie wykluczamy zatrudnienia osoby, dla której będzie to pierwsza praca.

Podobne oferty

Logopeda

Centrum Szkoleniowe Eurowiedza sp. z o.o.
  • Kielce
  • 16 kwi 2021