projektpraca.eu

Specjalista w Centrum Obsługi Akceptanta

Polskie ePłatności S.A
  • Dodano: 01 października 2021
  • Ważna do: 31 października 2021

Opis stanowiska pracy

Polskie ePłatności to lider branży Fintech, działający na rynku od 11 lat. Firma znajduje się w pierwszej trójce największych na polskim rynku procesorów płatności bezgotówkowych oraz jest częścią międzynarodowej Grupy Nets - lidera europejskiej branży płatniczej.

Działając w dynamicznie rozwijającej się branży finansowo-technologicznej oferuje szeroki wachlarz usług i obsługi transakcji bezgotówkowych dokonanych za pomocą terminali POS!

Jeżeli jesteś zainteresowany/a zdobywaniem lub rozwojem doświadczenia w dynamicznej branży FinTech dołącz do Polskich ePłatności.

Wymagania

Zakres obowiązków:

  • obsługa (telefon, mail, livechat) klientów biznesowych (Akceptantów) w zakresie diagnozowania występujących problemów technicznych na terminalach płatniczych (POS) i instruktaż klientów podczas wykonywania operacji płatniczych,
  • przyjmowanie reklamacji,
  • udzielanie wsparcia z zakresu: płatności elektronicznych, systemów lojalnościowych, doładowań GSM oraz płatności za rachunki domowe.

 

Oferujemy:

  • ciekawą i pełną wyzwań pracę w szybko rozwijającej się Spółce z zapleczem lidera europejskiego;
  • umowę o pracę, konkurencyjne wynagrodzenie zasadnicze i system premii kwartalnej MBO;
  • program wdrożenia i opiekę mentora oraz możliwości awansu; 
  • szkolenia specjalistyczne podnoszące kwalifikacje;
  • dopłatę do pakietu świadczeń pozapłacowych: Prywatna Opieka Medyczna, Dodatkowe Ubezpieczenie na Życie, Karta MultiSport, możliwość uczestniczenia w kursie j. angielskiego i wiele innych?

 

Poszukiwane kompetencje:

  • dobra znajomość obsługi komputera z systemem Windows 10 oraz pakietu MS Office,
  • dyspozycyjność i chęć pracy w systemie trzyzmianowym (24/7/365), (zdecydowana większość zmian w godzinach 7:00-20:00, ok. 3 zmiany nocne w miesiącu)
  • podstawowa znajomość działania sieci komputerowych,
  • umiejętność pracy w zespole i działania w sytuacjach stresowych.
  • wysoka kultura osobista, łatwość budowania relacji i prowadzenia rozmowy z klientem.

 

Dziękujemy za wszystkie przesłane aplikacje - zapoznamy się z każdym CV, zastrzegamy sobie jednak możliwość odpowiedzi tylko na wybrane zgłoszenia.

 

Link do aplikowania

https://eplatnosci.elevato.net/pl/specjalista-w-centrum-obslugi-akceptanta,ja,73 

Podobne oferty