Specjalista ds. posprzedażowej obsługi klienta

Kilka słów o Nas...

Angloville należy do grupy podmiotów będących liderem rynku edukacji językowej w Polsce i Europie Centralnej. Zmieniamy to, jak świat uczy się języków obcych. Uczy się z nami już ponad 25 000 osób rocznie (offline i online). 

Działamy na 8 rynkach europejskich. Otworzyliśmy również pierwsze biuro w Azji. Klientami Angloville są m.in. firmy Fortune 500, łącznie z osobami z pierwszych stron gazet, a także tysiące wspaniałych osób indywidualnych. 10+ narodowości w zespole - dołącz do najbardziej międzynarodowej firmy w Kielcach!

Chcesz dołączyć do naszego zespołu?
https://www.youtube.com/watch?v=1-wr06E7NYk

Szukamy, osób gotowych na pełne zaangażowanie w powierzane im zadania, wychodzących z inicjatywą oraz kreatywnych podejściem do swojej pracy.

Dołącz do Naszego Teamu.

Specjalista ds. posprzedażowej obsługi klienta

Zakres Twoich obowiązków:     

• Posprzedażowa obsługa klienta
• Administrowanie bazy klientów, kontaktów i działań pro-sprzedażowych(CRM)
• Proaktywna praca z bazą Klientów i budowanie długotrwałych relacji (telefoniczny oraz mailowy kontakt z klientami)
• Podtrzymywanie dobrych relacji z klientami 
• Współpraca z działem sprzedaży oraz działem księgowości w celu zapewnienia klientom kompleksowej obsługi
• Umiejętna organizacja pracy, rzetelność, dokładność, skuteczne znajdowanie rozwiązań

Nasze oczekiwania:

• Doświadczenie na podobnym stanowisku min. 2 lata - warunek konieczny
• Bardzo dobra znajomość programu Excel
• Umiejętność pracy w systemie CRM
• Dyspozycyjność w godzinach 9:00- 17:00
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym

Co oferujemy:

• Pełną samodzielność na zajmowanym stanowisku;
• Stabilność zatrudnienia- Umowa o pracę,
• praca w centrum Kielc z łatwym dojazdem
• pracę w kreatywnym, młodym i przyjaznym zespole,
• comiesięczne spotkania integracyjne
• nieszablonowe podejście do pracy- Twój głos zawsze ma znaczenie!
• możliwość pracy w międzynarodowym otoczeniu
• zniżki na usługi platformy językowej 

Jeśli jesteś pewny/(a), że to wyzwanie właśnie dla Ciebie, prześlij nam swoje CV na adres rekrutacja@angloville.pl dołączając klauzulę