Specjalista ds. posprzedażowej obsługi klienta

O NAS

Angloville to największy organizator obozów językowych z Native Speakerami w Polsce. 

Nasz flagowy program ?Angielska Wioska? to najbardziej zindywidualizowany program językowy w Europie z native speakerami i daje podobne efekty, co miesiąc spędzony w Wielkiej Brytanii.

Założeniem Angielskiej Wioski jest to, by na 6 dni przenieść się do kraju anglojęzycznego, pozostając ciągle w Polsce. Uczestnicy kursu na 6 dni przestawiają się całkowicie na język angielski i zaczynają używać go w praktyce. W Angielskiej Wiosce nie ma podręczników, obowiązkowych czytanek i klasy językowej. Nauka odbywa się w przyjaznej atmosferze w towarzystwie native speakerów w formie konwersacji, gier, zabaw czy warsztatów. Angielski towarzyszy kursantom wszędzie, nawet podczas posiłków. 

Zainteresowany?

Szukamy, osób gotowych na pełne zaangażowanie w powierzane im zadania, wychodzących z inicjatywą oraz kreatywnych podejściem do swojej pracy.

Dołącz do Naszego Teamu.

Specjalista ds. posprzedażowej obsługi klienta

Zakres Twoich obowiązków:     

• Posprzedażowa obsługa klienta
• Administrowanie bazy klientów, kontaktów i działań pro-sprzedażowych(CRM)
• Proaktywna praca z bazą Klientów i budowanie długotrwałych relacji (telefoniczny oraz mailowy kontakt z klientami)
• Podtrzymywanie dobrych relacji z klientami 
• Współpraca z działem sprzedaży oraz działem księgowości w celu zapewnienia klientom kompleksowej obsługi
• Umiejętna organizacja pracy, rzetelność, dokładność, skuteczne znajdowanie rozwiązań

Nasze oczekiwania:

• Doświadczenie na podobnym stanowisku min. 2 lata - warunek konieczny
• Bardzo dobra znajomość programu Excel
• Umiejętność pracy w systemie CRM
• Dyspozycyjność w godzinach 9:00- 17:00
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym

Co oferujemy:

• Pełną samodzielność na zajmowanym stanowisku;
• Stabilność zatrudnienia- Umowa o pracę,
• praca w centrum Kielc z łatwym dojazdem
• pracę w kreatywnym, młodym i przyjaznym zespole,
• comiesięczne spotkania integracyjne
• nieszablonowe podejście do pracy- Twój głos zawsze ma znaczenie!
• możliwość pracy w międzynarodowym otoczeniu
• zniżki na usługi platformy językowej 

Jeśli jesteś pewny/(a), że to wyzwanie właśnie dla Ciebie, prześlij nam swoje CV na adres rekrutacja@angloville.pl dołączając klauzulę