Jeżeli zależy Ci na stałej pracy i chcesz pracować w młodym, zgranym zespole, w firmie o ugruntowanej pozycji rynkowej, a przy tym jesteś osobą gotową na nowe wyzwania i cenisz sobie komfort pracy- nie czekaj i dołącz do naszego zespołu !
Dowiedz się więcej na naszej stronie: uti.pl
Twój zakres obowiązków:
- Obsługa infolinii Centrum Obsługi Klienta oraz przyjmowanie i rozdzielanie zgłoszeń mailowych - wdrożenie do pracy poprzez stanowisko I Linii w Centrum Obsługi Klienta
- Obsługa zgłoszeń mailowych Klientów dot. zagadnień technicznych związanych z usługami internetowymi
- Wykonywanie połączeń do Klientów w ramach wsparcia technicznego
- Dbanie o wysoką jakość obsługi Klienta
- Uzupełnianie danych w systemie
- Współpraca z administratorami serwera
- Współpraca z działem handlowym
Nasze wymagania:
- Podstawowa wiedza techniczna z zakresu usług internetowych: domena, hosting, certyfikat SSL
- Zainteresowanie branżą IT i nowinkami technicznymi
- Chęć rozwoju
- Łatwość w nawiązywaniu kontaktów interpersonalnych oraz swoboda wypowiedzi
- Umiejętność pracy w zespole
- Optymistyczne nastawienie do pracy oraz wysoka kultura osobista
- Umiejętność radzenia sobie w sytuacjach stresujących oraz działania pod presją czasu
- Dobra organizacja pracy
- Doświadczenie w obsłudze klienta
To oferujemy:
- Stabilne warunki zatrudnienia - umowa o pracę na pełen etat
- Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia
- Dodatki kompetencyjne i stażowe
- Pakiet profesjonalnych szkoleń oraz pełne wsparcie w pierwszych miesiącach pracy
- Siedziba firmy mieści się w Kieleckim Parku Technologicznym, co daje Ci duży komfort pracy i bardzo dobre połączenie komunikacyjne
- Spotkania integracyjne
- Benefity pozapłacowe
- Sala relaksu, a w niej między innymi tenis stołowy, piłkarzyki
- I najważniejsze! Świetną atmosferę, której mogą pozazdrościć nam inne firmy!
Wyślij aplikację już dziś i odwiedź nas w biurze! Porozmawiamy o Twoich możliwościach pracy w UTI.PL Czekamy na Ciebie!
W CV prosimy o umieszczenie klauzuli:
"Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu tej oraz przyszłych rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)."