Opis stanowiska pracy
- obsługa klienta zgodnie z procesem serwisowym marki SEAT;
- nadzorowanie przebiegu naprawy;
- rozwiązywanie spraw reklamacji oraz napraw gwarancyjnych;
- wystawianie dokumentów sprzedaży usług oraz rzetelne prowadzenie wymaganej dokumentacji;
- rzetelne wprowadzanie danych do programu informatycznego;
- aktywne poszukiwanie możliwości zwiększenia sprzedaży usług i części zamiennych.
Wymagania
- wiedza z zakresu napraw pojazdów;
- umiejętności handlowe i doświadczenie w zakresie obsługi klienta;
- łatwość w nawiązywaniu kontaktów;
- entuzjastyczna, dynamiczna i zespołowa osobowość;
- doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku minimum 1 rok
- wysoka odporność na stres i asertywność;
- prawo jazdy kat. B;
- umiejętność pracy w zespole, wysoka kultura osobista.