-Bieżąca obsługa recepcji hotelowej -Meldowanie i wymeldowywanie gości zgodnie z obowiązującymi standardami -Obsługa systemów rezerwacyjnych -Budowanie wzorowych relacji z gośćmi hotelu -Tworzenie profesjonalnego wizerunku hotelu w kontaktach z Klientami -Zapewnienie gościom hotelowym komfortowych warunków pobytu; współpraca w tym zakresie z innymi działami. - Obsługa telefoniczna, mailowa - Rozliczenie pobytu i obsługa kasy

- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie - Znajomość drugiego języka zachodnioeuropejskiego będzie dodatkowym atutem ( jęz.niemiecki, włoski, hiszpański bądź francuski ) - doskonała organizacja pracy oraz samodzielność w realizacji powierzonych zadań - gotowość do pracy w systemie zmianowym - znajomość obsługi programów komputerowych (office), jak i urządzeń biurowych - odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu -znajomość technik sprzedaży - wysoka kultura osobista i prezencja