Czym będziesz się zajmować? : -nadzorem nad jakością telefonicznej obsługi klienta -wdrażaniem nowych pracowników na stanowisko pracy -prowadzeniem coachingów, odsłuchiwaniem rozmów, -przekazywaniem informacji zwrotnej, tworzeniem planów naprawczych, -przeprowadzaniem ocen okresowych -monitorowaniem wiedzy merytorycznej pracowników -określaniem potrzeb rozwojowych pracowników -współpracą z innymi oddziałami firmy

- dyspozycyjność - bardzo dobrą znajomością pakietu office - umiejętność pracy zespołowej - dobra organizacja pracy - duża motywacja oraz chęć rozwoju i podnoszenia kwalifikacji - doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku lub - doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta