projektpraca.eu

Trener/szkoleniowiec

Telepromo
  • Dodano: 13 lutego 2018
  • Ważna do: 28 lutego 2018

Opis stanowiska pracy

-nadzór nad jakością telefonicznej obsługi klienta -wdrażanie nowych pracowników na stanowisko pracy -prowadzenie coachingów, odsłuchiwanie rozmów, -przekazywanie informacji zwrotnej, -tworzeniem planów naprawczych, przeprowadzaniem ocen okresowych -monitorowanie wiedzy merytorycznej pracowników -określanie potrzeb rozwojowych pracowników -współpraca z innymi oddziałami firmy

Wymagania

-dyspozycyjność -doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku -doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta -znajomość technik sprzedaży i narzędzi szkoleniowych -pozytywne nastawienia do nowych wyzwań -znajomość pakietu MS Office
Podobne oferty